Rujukan

Terma Syarat Akaun 1mcuci

Sebelum anda membuka akaun atau membuat sebarang deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, sila baca Terma & Syarat ini dengan teliti.

Terma dikemas kini secara berkalaAkses tertakluk kepada undang-undang tempatanSokongan Bahasa Melayu tersediaDeposit via Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay
1mcuci Terma Syarat Akaun 1mcuci
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai soalan tentang Terma & Syarat ini, atau ingin meminta penjelasan berkaitan akaun dan hak anda, pasukan sokongan kami sedia membantu. Pemain di Johor Bahru dan seluruh Malaysia boleh menghubungi kami melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman ini untuk pertanyaan segera berkaitan terma, akaun, atau transaksi anda. Respons dalam Bahasa Melayu tersedia.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan Terma & Syarat, pertikaian akaun, atau permintaan semakan data melalui e-mel rasmi kami untuk rekod bertulis.
Pusat Bantuan Akaun Akses bahagian bantuan akaun dalam laman ini untuk panduan langkah demi langkah berkaitan pengesahan akaun, deposit, dan polisi penggunaan.
KESELAMATAN DAN DATA ANDA

Cara Kami Melindungi Akaun dan Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mengendalikan data dan akaun. Setiap maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan pengesahan akaun disimpan dengan perlindungan SSL dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Perlindungan Data Peribadi Maklumat peribadi anda — termasuk nombor telefon bimbit dan butiran akaun — disimpan dengan penyulitan SSL. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pengiklan.
Pengesahan Akaun Setiap akaun baharu melalui proses pengesahan OTP melalui nombor telefon bimbit yang didaftarkan. Langkah ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.
Pengekalan Rekod Transaksi Rekod deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay disimpan dalam sistem kami dan boleh diminta oleh pemegang akaun yang sah.
Permintaan Semakan atau Pemadaman Data Anda berhak meminta semakan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan butiran akaun anda.

Soalan Lazim Berkaitan Terma & Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna berkaitan Terma & Syarat 1mcuci. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Ya, Terma & Syarat ini meliputi semua transaksi termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, dan FPX tanpa pengecualian.

Tidak. Setiap akaun adalah untuk kegunaan peribadi satu individu sahaja. Perkongsian akaun melanggar Terma & Syarat kami dan boleh menyebabkan akaun digantung.

Kami akan memaklumkan perubahan melalui laman ini. Penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa terma baharu dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan nombor akaun anda. Permintaan akan diproses mengikut polisi privasi dan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa.

Anda berhak meminta penjelasan bertulis daripada pasukan sokongan kami. Kami akan menyemak kes anda dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang munasabah melalui e-mel atau sembang langsung.

Akses ke laman dan perkhidmatan kami tertakluk kepada undang-undang tempatan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.